No prestan los servicios que promocionan

compré un cupón dental vendido por artemisa direct por el vendedor C. delair, con prestaciones en clinica everest, una red de clinicas en varias ciudades y que según el vendedor iniciaría servicios prontamente en la ciudad de temuco. esto fue en marzo del 2023, transcurridos 9 meses la clínica aún no inicia funcionamiento en temuco, por lo que viajé a S. por la prestacion "cone beam". al llegar a clinica everest de providencia me dicen que ellos no realizan el cone beam que yo necesitaba, restriccion que no se detallaba en el cupón de venta. la clínica me indicó que debía comunicarme directo con artemisa direct, ya que ellos "no tienen nada que ver". me comuniqué con el vendedor al nùmero que él me dejó, me dijo que enviara un correo y que se me haría la devolución en 48 horas. el 18 de diciembre me comuniqué con artemisa, quienes indicaron por correo electrónico que me contactarían en 48 horas. hasta la fecha y luego de 4 correos aún no recibo ninguna respuesta del monto solicitado a devolución 45.000 pesos, que fue lo pagado por el cupón. ambas empresas unos **********s y el vendedor C. delair un falta de respeto.