*****a en la compra de pasajes

Me vendieron un pasaje de 6.000 pesos, en salón cama y me tuve que ir en un bus normas, los auxiliares de viaje son un marginales con aspecto carcelario que no se hicieron responsable de la devolución del dinero.La patente del bus es CV-SG - 94, un servicio de mala calidad, reitero, los auxiliares todos con aspecto carcelario.Que solicito, que se me haga la devolución del importe del pasaje, ya que me siento estafado...