- Viña del Mar, Chile
- 13, Junio 2024
- Número: 1033586
*****a con fecha de entrega
PRESENTE
Compré un Scooter a través de la pagina de Munsac (www.munsac.cl). Pero al momento de comprar no especificaba la fecha de entre y que sería en 4 meses más. Lo compré en enero del 2024 y supuestamente llegaría en abril del 2024. Pero luego en abril me cambiaron la fecha para fines de mayo. Luego, en la coordinación de entrega me dieron fecha para el 14 de junio. El tema es que estos sin verguenzas cobran el total del valor. Llamé a sernac, que no sé para qué sirve, y me indicó llegar a cuerdo de devolución del dinero con la empresa. Pero ellos me indicaron que la devolución podría tardarse 90 días hábiles o hasta vender el scooter que encargué!!!!!! TODA UNA *****a .no contestan wsp. No tienen número de fono de atención. Servicio postventa como el forro.Me gustaría poder sumarme a una demanda colectiva.Escribiré a la empresa proveedora en China indicando el mal servicio y por ende dejando mala reputación de Dualtron en Chile.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución de mi dinero de forma inmediata.
Autor: C.K.