Despota y prepotente

Viajo desde Lautaro a S. dia 13 de noviembre del presente y le aviso al auxiliar que mi asiento numero 36 tenia el cinturon en mal estado sin poder usarse. Llama al conductor y en vez de darme una explicacion con mucha prepotencia nos dice que queremos que haga por que no es su responsabilidad. Le digo que al subir albus le dice a dos pasajeros que el es el responsable del viaje. Se arma una discusion, rrtrasa media hora aprox la salida ya que queria llamar a carabineros y hacernos bajar. Viajo constantemente en el recorrido Lautaro Stgo y viceversa y nunca me habia encontrado con un chofer tan cero empatia e insolente. Mi nombre es M. M. B. rut 8.757.xxx-x