Autor:

🙁 *****a

19 Marzo, 2026 - 18:05
No resuelto, es una empresa que estafa, no manda los productos ni devuelve el dinero. NO COMPRAR
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 14, Octubre 2024
  • Número: 1050291

Best Store

Stock falso y no devuelven dinero

SEÑORES beststore

PRESENTE


Buenas tardes, Dejo el reclamo para avisar que esta empresa BESTSTORE.CL esta realizando operaciones fraudulentas, publican productos que no tienen y se quedan con tu dinero.Por lo que he visto en otros reclamos el proceso se repite, tienen publicado todos sus productos con stock falso y entrega rápida (2 a 3 días), pero al momento de pagar, no te avisan que el producto no lo tienen y debes esperar, si cancelas te tramitan semanas para la devolución.Yo realice una compra online el 19 de Agosto, con pago por Transbank con despacho a 2 días, pero nada ocurrió. Pregunté y luego de tirarse la pelota algunos días entre el Whatsapp y correo me respondieron que el producto no lo tenían, y que llegaría aprox. en 3-4 semanas, al reclamar me dijeron que se lo pudieron conseguir y que lo tendrían para la próxima semana, lo cual no ocurrió. Solicite cancelar la compra y me dijeron que la devolución se demoraría 20 DIAS HABILES, paso eso fecha y nada ocurrió, aun espero mi devolución, no responden correos ni mensajes, una verdadera burla.NO COMPREN EN BESTSTORE.CL! ES UNA *****a , NO PIERDAN EL TIEMPO NI SU PLATA
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Devolución del dinero total y que sea fiscalizada
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Octubre 14, 2024 - 19:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto comprado y no entregado

Resuelto Terminado. Best Store hizo llegar producto

🙁 Best Store - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto con la empresa. No hay interés en cumplir con la entrega del producto.

🙁 Best Store - Incumplimiento en la entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

🙁 Best Store - No han enviado el producto

No Resuelto Enviaron 2 De Los 4 Productos Que Compre. Estoy a la espera de resolver lo que falta, pero es muy lento en responder

🙂 Best Store - Mi pedido no llegó y tampoco responden por los canales de servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de 10 días el producto llegó, pero hubiera sido genial tener una buena comunicación a través de sus canales de atención y dar una respuesta, para tranquilidad

🙂 Best Store - Estafadores pedido no llega

Resuelto Finalmente Me Llego El Producto En Buenas Condiciones. Gracias a ingresar el descargo en Reclamos.cl y realizar denuncia en Sernac llego finalmente el producto en buenas condiciones. Graciass

🙁 Best Store - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. El pedido que fue pagado no llegó

🙁 Best Store - No llega pedido

No Resuelto No Ha Llegado. El pedido aún no llega, se solicitó la devolución de dinero pero tampoco responden

🙂 Best Store - No ha llegado el producto pagado

Resuelto Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde. sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren

🙁 Best Store - No respnden

No Resuelto *****a. No se comunican ni me llegó la mercadería ni me da opción de devolverla porque no la quiero ya a esta altura compré en otro lado y no me devuelven la plata. Fui a las 2 direcciones que ellos tenían en sus redes y es falsa. Saqué fotos del lugar. Ahora sacaron las direcciones de la la redes

🙂 Best Store - Pedido atrasado 20 dias y no hay respuesta de la tienda

Resuelto Despues De Interponer Reclamo En Sernac Llego El Pedido Con 20 Dias De Atraso. Despues de interponer reclamo en sernac llego el pedido con 20 dias de atraso

🙁 Best Store - no cumple acuerdo comercial

No Resuelto No Contesta Ningun Canal. luego de realizar un reclamo formal ante el SERNAC con el caso Caso número: R2026W11259618, esta empresa utiliza el nombre de VIMAMI SPA, no contesta, tanto al SERNAC como a mi persona, tengan cuidado con estas empresas que no tienen una comunicación y que solo envían correo.

🙂 Best Store - No ha llegdo el pedido

Resuelto Ya Enviaron El Pedido. demoro mas de lo que ellos informan