- La Cisterna, Chile
- 14, Octubre 2024
- Número: 1050291
Stock falso y no devuelven dinero
PRESENTE
Buenas tardes, Dejo el reclamo para avisar que esta empresa BESTSTORE.CL esta realizando operaciones fraudulentas, publican productos que no tienen y se quedan con tu dinero.Por lo que he visto en otros reclamos el proceso se repite, tienen publicado todos sus productos con stock falso y entrega rápida (2 a 3 días), pero al momento de pagar, no te avisan que el producto no lo tienen y debes esperar, si cancelas te tramitan semanas para la devolución.Yo realice una compra online el 19 de Agosto, con pago por Transbank con despacho a 2 días, pero nada ocurrió. Pregunté y luego de tirarse la pelota algunos días entre el Whatsapp y correo me respondieron que el producto no lo tenían, y que llegaría aprox. en 3-4 semanas, al reclamar me dijeron que se lo pudieron conseguir y que lo tendrían para la próxima semana, lo cual no ocurrió. Solicite cancelar la compra y me dijeron que la devolución se demoraría 20 DIAS HABILES, paso eso fecha y nada ocurrió, aun espero mi devolución, no responden correos ni mensajes, una verdadera burla.NO COMPREN EN BESTSTORE.CL! ES UNA *****a , NO PIERDAN EL TIEMPO NI SU PLATA
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero total y que sea fiscalizada
Autor: A.A.