SEÑORES LENOVOPRESENTEEl día sábado 5 de octubre realicé la compra de un computador a través del sitio web de Lenovo, y pagué mediante transferencia bancaria. Ayer lunes 7 de octubre me llegó un correo de Lenovo confirmando mi pago, el cual yo realicé el día sábado 5 de octubre por medio de transferencia, pero horas después me llegó otro correo informando que se canceló mi orden debido a que no recibieron confirmación de pago siendo que yo realicé el pago e incluso me enviaron un correo informando que sí recibieron el pago entonces no sé porqué cancelaron mi pedido.necesito una pronta respuesta y solución porque no sé qué hacer ya que primero me confirmaron el recibimiento de pago y después envían otro correo informando que no lo han recibido,y tampoco tengo la devolución de mi dinero con el que tenía presupuestado comprarme mi equipo Lenovo.Desde ayer he intentado contactarlos por teléfono, pero luego de estar más de 1 hora en espera, nadie contesta. He llamado por lo menos una docena de veces en diferentes horarios y nadie contesta. Los contacté vía mail y tampoco se han tomado la molestia de contestarme. No hay nadie a quién preguntar por mi pedido ni a quién exigir la devolución del dineroEl número de orden de mi pedido es: 4646902637Objetivo: Obtener una solución, que me entreguen información del pedido, o que me devuelvan mi dinero para comprar en una tienda más responsable.