No han gestionado mis dosis de vacunas

Estimados,Por medio de la presente, me permito presentar un reclamo formal respecto a la situación de la vacunación contra el VPH, tras una consulta de telemedicina con el Dr. Matías Solari el 16 de mayo de 2024 a las 09:40. Durante dicha consulta, se me indicó que debía retirar la receta de las vacunas y llevarla al vacunatorio correspondiente.Al acudir al vacunatorio, me informaron que las vacunas tardarían aproximadamente un mes en estar disponibles. sin embargo, desde entonces he estado realizando llamadas mensuales y, a la fecha, [08 octubre de 2024], sigo recibiendo la misma respuesta desde Enfermera encargada de las vacunas, Maria Jose: “el MINSAL aún no ha enviado las vacunas”.La supervisora del vacunatorio me sugirió formalizar este reclamo ante el MINSAL, y considero que debería ser la enfermera supervisora quien emita el reclamo en nombre del vacunatorio y no las usuarias, dado que este es un proceso institucional.Por lo tanto, solicito que este reclamo sea dirigido a la persona o departamento correspondiente para que se pueda agilizar el proceso de entrega de las vacunas, ya que han transcurrido más de cinco meses de espera sin una solución.agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta.Atentamente,[PAOLA SANZANA]