Falta de ética y mala administración

Después de varios años tratando a mis mascotas, tuve un inconveniente con una hora a un Cardiólogo, el cual no llegó a la hora correspondiente y no se me informó ni entregó ninguna explicación, al solicitar la devolución del abono por su incumplimiento me indican que me retendrán el IVA de forma arbitraria y sin realizarse la prestación , lo que me pareció ilógico, por lo que solicité la devolución total por correo al dueño y médico veterinario de mis mascotas, Gonzalo Pereira Osorio, quien para mi sorpresa se molesta con mi solicitud indicándome que busque otra clínica veterinaria ya que el no seguirá atendiendo a mis mascotas, lo que me parece una falta de criterio y ética enorme con sus pacientes, porque sobrepone un problemaadministrativo de su clínica con la atención y continuidad de tratamiento de sus pacientes. Es un tema delicado para alguien que se hace llamar “Medico Veterinario Especialista en Oncología” donde actualmente uno no tiene acceso a verificar si realmente tiene estudios en el área o título universitario. Espero que otras familias puedan tomar conciencia de la falta de profesionalismo y ética con la que incurren en esta clínica y lo piensen dos veces antes de llevar a sus mascotas ahí. Hoy me veo obligado a buscar otra clínica para seguir tratando a dos de mis mascotas que tienen hipotiroidismo y problemas cardiacos, pero todo esto al profesional Gonzalo Pereira le dio lo mismo, se preocupan mas de los cobros que sus pacientes, hoy pongo en duda la veracidad de su profesión así como la mala administración y poco respeto por el cumplimento de horas y atenciones médicas. El tratamiento de este tipo de patologías es aún más delicado que algún problema de medicina general, busquen profesionales que les preocupe realmente realizar bien su trabajo y entregar una mejor calidad de vida a nuestros hijos perrunos.