Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 04, Agosto 2025
  • Número: 1084078

Superprof.cl

Sitio dejó de operar una vez que realicé el pago.

SEÑORES superprof.cl

PRESENTE


Realicé un pago con tarjeta de crédito en la plataforma Superprof.cl para contactar a un profesor, pero después de pagar el sitio dejó de funcionar. No he recibido el servicio prometido, no responden correos y además se activó una suscripción mensual automática de $9.900 sin aviso ni autorización clara.Me desafilié de la plataforma, pero no tengo forma de confirmar que los cobros no continuarán.El banco no me da solución y el sernac no permite denunciar porque Superprof no tiene razón social ni RUT en Chile.Esta situación es grave y muchas personas están reportando lo mismo.Exijo devolución del dinero y que se detenga el cobro automático.¡Cuidado con Superprof!
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen un certificado de desafiliación donde quede claro que no me seguirán cobrando mensualmente.
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Agosto 4, 2025 - 21:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.