Nuevamente CAMBIO ARBITRARIO de Tipo de Bus Cama a Clásico.

Con fecha 11/03/2025, Horario 19:40, Nro Reserva o Ticket PB25031120519613.Mi más enérgico RECLAMO con esta MONOPÓLICA EMPRESA que tienen capturado más del 80 % de este tipo de Servicio para la Ciudad y Comuna de San Vicente de Tagua Tagua, con precios de pasajes que bordean los 9 mil pesos, que es incluso más caro que otros recorridos hacia el sur con distancias mucho más largas.Si bien el Servicio en general es bueno, así como su Personal, destacando varios Choferes y sobretodo la mayoría de los Auxiliares..., lo que deja mucho que desear es su Personal más antiguo de las Boleterías, sobretodo del Terminal Alameda de Santiago, que ante situaciones como el arbitrario cambio de Tipo de Bus, RESPONDE CON PREPOTENCIA Y CERO EMPATÍA Y NO DEVUELVE EL DINERO por la diferencia que corresponde, siendo una USURA o un ENGAÑO el valor pagado versus el SERVICIO vendido.Hago notar que soy un Cliente Pasajero que hace más de un año comenzó a usar esta Empresa por necesidad, DE FORMA DIARIA, con un gasto mensual que supera los 400 mil, que a duras penas logro solventar, pero que a pesar de tal uso diario y permanente, TACOHA no muestra ni la más mínima preocupación por Clientes así, confirmando y dando sentido al DESAGRADO de muchos Pasajeros. .....Ojalá qué FlixBus o cualquier otra empresa prontamente lleguen a quitarle el monopolio a Tacoha.