Estafa y mal servicio

El día 06 de marzo del presente realice una compra en una página que ofrecía carcasas y cargadores para IPhone, llamada ENGLA CHILE, y una vez realizado el correspondiente pago , indicaba que me llegaría un correo con la confirmación de la compra, hecho que nunca ocurrió, pero si se realizó el pago.Ahora tras múltiples intentos por contactar a dicha empresa, no contesta.n ni responden a las solicitudes realizadas, por cuanto únicamente me queda opción de solicitar información a través del ente intermediario MERCADO PAGO, quien después de casi 15 días me está ayudando a perseguir mis recursos..Hago un llamado a no comprar en ENGLA CHILE, esto dado a que NO ES UNA EMPRESA CONFIABLE NI MENOS responsable, eso si es que existe.Pero lo cierto es que continúa con sus publicaciones