- Cerrillos, Chile
- 24, Agosto 2026
- Número: 1121938
Inmobiliaria B3 Limitada (Boetsch Inmobiliaria)
Cobro excesivo de Agua en las Boletas de Smapa
PRESENTE
Desde que se habilitó la segunda etapa del proyecto Alto Parque Cerrillos, en marzo de 2026, hemos observado un cobro excesivo de agua en nuestras boletas individuales. Este cobro se realiza mediante un prorrateo aplicado por SMAPA, el cual en reiteradas ocasiones supera el consumo individual registrado por cada propietario. Según la información proporcionada por SMAPA, actualmente existe un único medidor conectado a la matriz principal. Esto nos lleva a entender que el consumo generado por la segunda etapa del proyecto está siendo imputado a las boletas de los copropietarios de la primera etapa. Ante esta situación, la administración sostuvo una reunión con la inmobiliaria para solicitar una solución al problema. En dicha instancia, la inmobiliaria reconoció haber realizado el lavado y llenado de las piscinas correspondientes a la segunda etapa y se comprometió a gestionar, a través de SMAPA, la devolución única de los montos cobrados durante los meses de marzo, abril y mayo de 2026.sin embargo, durante los meses de junio y julio SMAPA continuó aplicando el cobro por prorrateo, situación que seguirá afectando a los residentes de la primera etapa
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se instale un medidor independiente que permita separar y registrar correctamente los consumos de ambas etapas. y que se nos reintegre una compensación económica por todos los meses que sea cobrado este prorrateo los copropietarios de la primera etapa estamos asumiendo costos que corresponden al consumo de agua de la segunda etapa, lo que genera un perjuicio económico y una evidente falta de equidad en la distribución de los cobros.
Autor: G.O.