Robos al interior del edificio santa cristina

Me dirijo a ustedes, con respecto a un asunto alarmante que ha afectado a nuestra comunidad y que hasta la fecha no ha recibido la atención oportuna que merece por parte de la administración del Edificio Santa Cristina la empresa Plus Pro El pasado 28 de diciembre de 2025, se registró un robo en los estacionamientos del edificio. Tras revisar las grabaciones de las cámaras de seguridad, se observa claramente que los delincuentes forzaron la puerta de entrada, llevando consigo una bicicleta que estaba debidamente asegurada con un candado. Es especialmente preocupante que este suceso no haya sido comunicado por la encargada de guardia de ese día, quien aparentemente no fue capaz de notar la violación de seguridad, limitándose a informar que la puerta tenía problemas para abrirse.He intentado reiteradamente contactar a la administración para obtener una explicación sobre este incidente y las medidas que se tomarán al respecto. sin embargo, mis esfuerzos han sido infructuosos; el silencio ha sido constante y decepcionante. La falta de comunicación y acción frente a un hecho tan serio me lleva a presentar este reclamo, no solo por la pérdida que he sufrido, sino también como un llamado a la responsabilidad de la administración en la protección de la propiedad de todos los residentes.Adicionalmente, quisiera saber si existe algún seguro que pueda cubrir los robos en las áreas comunes, ya que considero que esta es una medida necesaria que debería estar disponible para todos los propietarios y residentes.