• Puente Alto, Chile
  • 24, Julio 2026
  • Número: 1119584

Comercializadora E Importadora Pérez Rey Limitada

Venden pescado en mal estado

SEÑORES Comercializadora E Importadora Pérez rey Limitada

PRESENTE


Compré vía WhatsApp una caja de salmón premium por un monte de $10.690 el kilo (total= $117.586). El salmón llega y se guarda congelado. Al descongelar, se nota falta de color, olor y textura que no es normal en un salmón de esas características. Al hablar con el encargado, me dice que el salmón premium tiene un valor de $12.890, el cual no es el monto por el cual me ofrecieron el salmón de esa calidad. Me dicen que me pueden devolver sólo el salmón que no está descongelado, que el salmón no estaba malo y que solo me pueden cambiar el salmón que aún tengo congelado. Pero el tema es que el salmón que me quieren cambiar, lo harán por un precio más alto al que yo compré. No me quieren devolver el dinero total de la compra ni tampoco los kilos totales de la compra. Solo el precio y cantidad que ellos quieren, lo cual obviamente, no es ninguna solución que deje a ambas partes conformes y solo ven la conveniencia de ellos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que se me entregue la caja de salmón premium con 11 kg del producto en buen estado. O devolución del dinero total.
Autor: J.R.
Publicado el Viernes, Julio 24, 2026 - 12:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.