Producto incompleto y de un color diferente

lo que especifican en la página de Mercado libre es diferente a lo que seleccionas en la compra , el producto (Estufa de patio baja a Gas Interior exterior) no llego del color seleccionado (NEGRO)Tampoco llegó la manguera y el regulador, La necesitaba para ser usada este fin de semana y la solución al reclamo demora 10 días. Exijo una explicación.es un producto certificado SEC: no cumple con la promesa de venta Regulador y manguera.Reclamaré al sernac y a la SEC por faltas graves de seguridad del producto por venir incompleto si no se soluciona de aquí al martes 21 de julio 2026