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20 Noviembre, 2023 - 15:13
No sé me ha devuelto mi saldo ,a pesar que ya cerré mi cuenta mi próximo paso ingresar reclamo a superintendencia de bancos y instituciones financieras para que oficien a Bci y multen por no devolver mi dinero.
Reclamo original:
- La Florida, Chile
- 10, Noviembre 2023
- Número: 1001535
Decidí dar de baja cuenta Mach ,al tener problemas al tratar de pagar un pasaje en bus ,después no pude sacar mi saldo en cajeros automáticos ni hacer una transferencia a mi cuenta rut banco estado he hecho solicitud a plataforma y me pide reactivar cuenta sacando fotografía de mi carnet y vídeo de mi rostro,por lo que no estoy de acuerdo porque está en contra de la protección de mis datos personales y afecta a mi seguridad ya que no se dónde van mis datos.solo deseo que se restituya el saldo dei cuenta y dar de baja dicha cuenta me dieron un número de atención y es :18511367.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La devolución de mi saldo y el cierre de la cuenta ,ya que no estoy de acuerdo en subir datos como vídeo o fotos...
Autor: N.C.
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