Falta de coordinación con horarios/ 10 días hábiles para reembolsar

Agendé hora para el día 3 de junio a las 19.30 con la Doctora M. Antonieta F. Salinas, Psiquiatra infanto juvenil, sin embargo según palabras de la misma secretaria, la doctora no había confirmado los turnos (y aún así aparecían en el sistema), por lo que intentaron ofrecerme, fechas y horarios que no me acomodaban y al solicitar reembolso, me sorprenden con que tarda más de 10 días hábiles. Sin ninguna otra alternativa.