Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 24, Marzo 2026
  • Número: 1108585

Lunmia.cl

Publicidad engañosa, *****a

SEÑORES lunmia.cl

PRESENTE


En febrero 2026 hice una compra de 2 sostenes por $39.990, cuya publicidad en la pagina era muy buena, lindo modelo, color, aportaba firmeza y tenia efecto push up. Lo que llegó era una tela delgada, de muy mala calidad y unos colores totalmente distintos, además de publicar que tienen 3 ganchos en el cierre, cosa que no es así, es de 2 ganchos.Al comunicarme con la empresa solo indican que al ser una prenda intima, no se hacen rembolsos, lo irónico es que adicional a que no se parecen a su publicación, es que esto llegó sin una etiqueta, en una bolsa hermética, sin nada que me indique que este producto realmente sea nuevo.No enviaron boleta, solo tengo la transacción de mi estado de cuenta y mucho más no se puede hacer, ya que en ninguna parte de la pagina encontré información de la razón social para hacer un reclamo formal.En su pagina tampoco señalan que esto viene de China, así que es mejor buscar estos sostenes en Temu, Shein, o similares, es muy probable que se encuentra lo mismo pero a un precio acorde a esta baja calidad.Espero que vean esta publicación y no caigan mas personas en esta *****a .
Objetivo: Obtener una solucion Idealmente seria recuperar mi dinero y que bajen la publicidad
Autor: P.Q.
Publicado el Martes, Marzo 24, 2026 - 14:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.