No entrega de certificado para la licencia profecional

Quiero denunciar a IPV escuela de conductores.Contrate un curso de licencia a-2 a-4 20 de junio partiendo las clases el 24 de junio y hasta la fecha aún no me entregan mi certificado no cumpliendo con sus plazos ya ha pasado bastante tiempo y no hay respuesta de la escuela conductores. me siento estafada y no responden. Tampoco hay una persona a cargo de esta gestión o que de una respuesta para saber qué pasa.Quiero que si es posible contacten a la escuela de conductores Ipv para solucionar mi problema.