- San Miguel, Chile
- 22, Septiembre 2026
- Número: 1124499
Concesiones Santiago Spa
Cobro indebidos de parqueo
PRESENTE
Estimados señores:Por medio del presente, queremos presentar formalmente un reclamo y solicitar la revisión de los cobros de estacionamiento asociados al vehículo patente SJVX-93.En los registros que se nos están cobrando aparecen permanencias que incluso superan las 8 horas, situación que no corresponde al uso real que hacemos del estacionamiento.Este vehículo pertenece a nuestra empresa y es utilizado diariamente para realizar rutas y entregas de mercancía, por lo que se encuentra constantemente en circulación. Cuando ingresa al lugar indicado, lo hace exclusivamente para entregar pedidos, cargar o descargar mercancía, permaneciendo normalmente alrededor de 10 minutos, y no durante las extensas jornadas que aparecen registradas.Por este motivo, no estamos de acuerdo con los montos que se están generando, ya que consideramos que existe una inconsistencia entre el tiempo efectivo de permanencia del vehículo y el tiempo que está siendo utilizado para calcular los cobros.Adjuntamos los respectivos soportes de cobro para que puedan verificar cada registro y contrastarlo con la situación que estamos informando.Solicitamos formalmente:La revisión detallada de los ingresos y salidas asociados a la patente SJVX-93.La verificación de los registros que indican permanencias superiores a 8 horas.La corrección o anulación de los cobros que correspondan, en caso de comprobarse errores en el registro.Una explicación sobre el motivo por el cual se están generando estos tiempos de permanencia.Una solución definitiva, considerando que se trata de un vehículo comercial que continuará ingresando regularmente para realizar entregas de corta duración.Agradecemos gestionar este requerimiento a la brevedad y entregarnos una respuesta formal, ya que esta situación está generando cobros reiterados que no corresponden al uso que realiza nuestro vehículo.Quedamos atentos a su revisión, respuesta y solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
bajar el pago de estos valores que no estamos de acuerdo
Autor: M.R.