Devolví a la tienda un producto defectuoso y no me devolvieron mi dinero.

Compré 2 polerones chiporros y uno venía defectuoso con las costuras de los hombros descosidas.Me comuniqué con la tienda y me indicaron como debía hacer la devolución por vía encomienda, hice todos los pasos que me dijeron y luego cuando les llegó el producto a la tienda acusaron su recibo… me dijeron que dentro de un plazo de días me harían la reversa del dinero.Han pasado 4 meses y estos *******s no me devuelven el dinero!Son unos **********s !!!! no compren en esta tienda, sus productos son de mala calidad y te roban dinero