- Valparaíso, Chile
- 10, Septiembre 2026
- Número: 1123460
Kosmetica.cl
No entregan pedido, no responden y retienen dinero
SEÑORES kosmetica.cl
PRESENTE
El 1 de septiembre de 2026 realice la compra de una crema facial en el sitio web Kosmetica.cl. A la fecha el producto no ha sido despachado y la empresa no responde por WhatsApp ni Instagram. En sus redes sociales es posible ver a múltiples personas reclamando exactamente por lo mismo: falta de entregas, nula comunicación y retención de dinero. Ya se ingresó la denuncia correspondiente ante el sernac. Dejo este reclamo para advertir a otros consumidores
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total de los $24.810 pagados o entrega inmediata del producto con seguimiento válido
Autor: V.Y.
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