- Lo Barnechea, Chile
- 02, Marzo 2021
- Número: 772606
Pedido no entregado
PRESENTE
El 23 de Enero 2021 hice un pedido de protectores de piso; como el pago no se realizaba on-line llamé para ver como se pagaba y me indicaron que lo primero debía hacer era transferir el valor del pedido lo que hice el día 25 de Enero. Durante todo el mes de Febrero estuve enviando correos a la ejecutiva que se me asignó Hortensia Carrasco quien me indicaba que el producto no estaba en stock, prometiendo entrega a los pocos días, lo que nunca ocurrióDespués de varios llamados y correos me informó que la entrega se realizaría el miércoles 24 de febrero, lo que tampoco ocurrió.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de los artículos cpmprados o devolución inmediata de lo pagado
Autor: J.V.