Deuda no aplica

Hola muy buenos dias .El presente es para informar que soy de Temuco y viajo aveces a Santiago.Cancelaba tag diario no sabia que lo de ustedes no se pagaba en fin ustedes no envían ningún detalle como la patente dia que se circulo nada .Ingreso a una página donde se ingresa con rut para pagar lo adeudado y hace poco revise que e pagado muchas veces los mismos monto y boletas . A ustedes en particular pero solo tengo dos comprobantes y me sigue apareciendo la deuda. Como es posible.Una fue cancelado el 10 de Abril y la otra el 02 de Mayo y talvez la e pagado muchas veces más. E tratado de llamar muchas veces consultando que es lo que pago ingreso a su página de consultas pero no se envía nada.Quedo atenta a sus comentarios.