Molesto con el servicio

Estoy sumamente Molesto con el servicio, son personas pocos profecionales, contrate un servicio con un A. en movistar one en la cual el tipo de la tienda de movistar sircursal, me dijo no te preocupes a los 6 meses puede el telefono a tu nombre , despues volvi a realizar la investigacion cuyas perdonas me hicieron firmar que el telefono pasaria a mi nombre firme 2 veces, tuve que salir de mi trabajo para hacer el tramite y nada, por una falta de informacion y mentira lo unico que exijo que como usuario de la linea quetemos que mi telefono pase a mi nombre, no puedo creer la falta de respeto que temgo que tolerar, exijo que se comuniquen a mi celular por que tienen personas que dan informacion falsa y ademas no puedo creer qie aparte de haber sido cusestionado por el servicio y el que era mi A. me trato de *****n y mas encima realizo un cambio de chip quitandome el numero y mandarle a mis contacto que era un *****n , si no devuelvo el telefono es por que me saco la *****a para poder pagarlo por favor solicito que se respete lo que estoy solicitando.Llamanfo a una ejecutiva el dia de hoy y me dice no le puedo dar informacion por que usted no es el titular, diciendole yo soy el titular el que ocupo la linea siendo que ayer llamando y la ejecutiva me da la informacion.Osea falta total o la dan o no la dan.Atento a sus respuesta.