Eliminación de reclamo

SEÑORES reclamos.CLPRESENTEEstimados, solicito a Uds. eliminar el reclamo número 465890 con fecha 03 de Diciembre de 2017, dicho reclamo lleva CUATRO AÑOS en su portal. El autor es anónimo, sin embargo, el nombre de mi Empresa aparece sin problemas en dicho reclamo, a pesar de lo expresado por Uds. mismos:“reclamos.cl monitorea la actividad del Foro en un esfuerzo empresarial por identificar abusos o irregularidades en el uso del servicio y ejercicio de la libertad de expresión”No se considera un abuso al nivel de perjuicio gratuito que me causan exponiendo sin problemas el nombre de mi Empresa? Yo considero un abuso que siga publicado actualmente un reclamo que tiene 4 años de antigüedad, reclamo que no fue corroborado por Uds. bajo ningún medio de prueba, lo siento como un ensañamiento a mi empresa, el daño que nos causan es tremendo ocasionándome gravísimos ´problemas económicos, emocionales y psicológicos.Les pido por favor tengan a bien dar de baja dicho reclamo. Me despido a la espera de una pronta solución, Atte, Italo Negrete Rebolledo.