- Pudahuel, Chile
- 20, Agosto 2023
- Número: 987093
Censura infundada

PRESENTE
Desde hace 10 años o más me ha parecido que esta página es muy útil para denunciar las malas prácticas en proveedores de bienes o servicios. sin embargo, en el último tiempo me parece que se está "protegiendo" a ciertas entidades, por lo que la página no está cumpliendo su buen cometido inicial.He subido reclamos contra una profesional de la salud mental que presta servicios y da boletas. Ergo, tiene una personalidad jurídica. Y su servicio es bastante cuestionable. Ella me atendió a mí en 2013, de lo cual conservo boletas, me hizo terapia floral, me pareció todo OK y la recomendé a una pariente. La acompañé en su primera sesión, en la cual ella sufrió una crisis de angustia y tuvimos entre la psicóloga y yo.Desde entonces, mi pariente siguió atendiéndose con esta "profesional" durante años, donde iba semanalmente pagando 50 mil pesos por sesión. Tomó una serie de decisiones drásticas que no me comentaré por este medio, las cuales siempre respeté. Pero el motivo base por el que consultó, que fueron sus crisis de angustia e ideación suicida, nunca se resolvieron. Al contrario, esta persona comenzó a volverse más huraña y descompensada con los años. Si ud. paga por un servicio que ayudará a su pariente espera a que mejore, ¿cierto? Y si empeora, hay un problema, un mal servicio o un profesional ineficaz para tratar el caso.Lo peor es que esta señorita psicóloga también hizo observaciones a mi pariente de las intervenciones que tuvo conmigo años antes, vulnerando el secreto profesional, y además aventuró un "diagnóstico" injurioso y antiético que me causó graves problemas, porque esta pariente en su estado de confusión mental lo divulgó como hecho cierto porque "su psicóloga, quien me había atendido antes a mí, lo había dicho"Este tipo de malos servicios prestados por psicólogos que no atienden por caridad ni mucho menos, sino que cobran grandes cantidades de dinero, deben ser visibilizados. No son aislados. Una amiga lleva a su hijo a una terapeuta que también atiende a su ex pareja, y le ha comentado cosas que son parte del "secreto profesional" en cuanto a este joven, anticipando diagnósticos también sin que él lo sepa.Estas prácticas son censurables, ameritan reclamos por lo bajo, denuncias si se tienen los medios para acceder a buenos abogados, y ustedes los censuran. ¿Por qué, si hay pruebas? ¿Por qué hay ciertos hechos que faltan claramente al buen servicio no se pueden comentar a través de su canal? Si no puedo reclamar aquí a un mal profesional ni recibir orientación técnica quizás por qué razones (no quiero imaginar cohecho, pagos o arreglines) me quedan dudas de si podré denunciar a una empresa que incurre en malas prácticas y que con algún convenio con ustedes por ahí también pueda acallar los reclamos y establecer censuras.No he recibido ninguna explicación respecto de esto, no me extrañaría que censuraran este reclamo y creo que este sitio ha perdido confianza y credibilidad, pues manipula los reclamos y los objeta. PD: Adjunto boleta de honorarios que da cuenta de que su psicóloga "amiga" efectivamente me atendió, por lo que estaría en mi derecho de reclamar. No comento nada de su vida privada, sino de su servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que publiquen mi reclamo y dejen de censurar. Uno los consulta a ustedes para valorar el servicio antes de contratarlo. Y si no van a publicar los reclamos, no tiene sentido ni siquiera el nombre de su sitio. Pierde credibilidad, porque así como el mío. ¿Cuántos otros habrán censurado?
Autor: P.R.