sernac - consulta sobre funcionario

Mi consulta se refere a una llamada telefónica de parte de un funcionario de nombre Matias Santander Echaurren,respecto de cobros indebidos en tarjetas de credito y visa, dijo que había varios cobros indebidos y que ese dinero sería enviado a nuestro domicilio, solo que al final nos pidió a mi señora y a mí las clave de las tarjetas de crédito y visa para poder activar las devoluciones. Este señor dijo llamarse Matias Santander Echaurren es funcionario de sernac nos dió un codigo con un número y un verificador Nº 119 que ese número corresponde a él, yo deseo saber si ese señor pertenece4 a sernac y si efectivamente tramita esas devoluciones.

Favor respondame a Pedro Esteban Torres Aroca, Correo torresaroca@hotmail,com.