La historia continua
fui el dia jueves a realizar la devolucion del producto a pza vespucio .y me dijieron que no la podian recibir ya que no tenia donde probarla y que porfavor fuera a manuel montt
fui a masnuel montt en donde la aceptaron de imnediato .solo que tuve que hablar con una srta de centro atencion a clientes y no me hicieron ningun drama. me emitieron una nota de credito .
solamente que la tuve que ir a buscar a la sucursal de las condes. aunque no tuve mayores problemas
eso si .cuando llege a m.montt. habia una persona reclamando por unas piezas con fallas de fabrica .y tuvo que llamar al sernac desde su telefono para que recien le hicieran la devolucion de su dinero.
al parece no queda otra que llamar al sernac al momento de estar realizando el cambio.en caso de que pcfactory se niege a realizar el cambio o la devolucion de un producto !