PCFactory

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
VarEmpresaAnualSemestral
0.14%Linio3.11 3.25
0.31%Ripley2.64 2.95
0.38%Corona2.56 2.94
0.21%Falabella2.45 2.66
0.06%La Polar2.43 2.49
-0.23%Easy2.37 2.14
0.25%Paris2.28 2.53
0.68%Tricot2.27 2.95
0.13%Hites2.23 2.36
0.34%PCFactory2.15 2.49
0.11%Rappi2.12 2.23
0.40%Jumbo2.10 2.50
0.41%Homecenter Sodimac1.90 2.31
0.17%Mercadolibre.cl1.90 2.07
-0.03%Pedidos Ya1.75 1.72
-0.07%Lider Walmart1.72 1.65
-0.95%Johnson´s1.67 0.72
-0.01%Supermercados Unimarc1.51 1.50
-0.03%Supermercado Santa Isabel1.47 1.44
-0.01%Fashion´s Park1.46 1.45
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-01-20PC factory concepcion - No cumplimiento de garantía, mala atención 20
15-01-20Pcfactory - Estafa 60
13-01-20PC Factory - Cuidado al comprar celulares en esta tienda59
05-01-20Pc factory - Se niegan a derecho supremo de devolución de producto al tercer día de haberlo comprado. SERNAC indica mala práctic203
03-01-20Pc Factory - No devuelven el dinero por devolución del productor 105
01-01-20PC Factory - No aceptan devolución 106
30-12-19Responde encuestaPcfactory - Cuidado con lo que compre No se permiten cambios134
28-12-19Pc Factory - PS4 no enciende 147
28-12-19Responde encuestaPCFactory - Se niegan a cambiar producto.137
27-12-19Responde encuestaNo resueltoPCfactory - Reembolso Dinero Cancelado 115
20-12-19Pc factory - No entrega de productos cancelados121
18-12-19Responde encuestaPc factory - Deposito desaparecido102
11-12-19Pc factory - No se respeta garantía155
08-12-19Responde encuestaPC Factory - Monitor no sellado128
08-12-19Responde encuestaNo resueltoPcfactory - No respetan garantia para productos nuevos286
05-12-19Responde encuestaPC Factory - No hacen efectiva la garantía 209
28-11-19Responde encuestaLenovo - Garantía sin respuesta132
27-11-19Responde encuestaRespondidoPc Factory - Publicidad engañosa191
25-11-19Lenovo - Publicidad Engañosa en LINIO152
18-11-19Responde encuestaPc factory - Mala gestión y producto en mal estado 171
18-11-19Responde encuestaNo resueltoPC factory - Negación Servicio Técnico169
18-11-19Responde encuestaPcFactory - Compra de computador tabajo profesional120
11-11-19Responde encuestaPC Factory - No cumplen garantía287
28-10-19Pc factory - Atencion al cliente702
26-10-19Responde encuestaNo resueltoPCFactory - Producto no compatible 186
18-10-19Lenovo - Mala atención Servicio al Cliente141
15-10-19Pc Factory - Mal servicio postventa209
14-10-19Responde encuestaRespondidoLenovo - Pésimo servicio al cliente276
28-09-19Responde encuestaPc Factory - Mala politica y mala atencion287
28-09-19PC Factory - vendedor inepto303
25-09-19Responde encuestaPcfactory - cobro de comisión por usar tarjeta débito 248
25-09-19Responde encuestaPc Factory - compre una tablet y no me funciono con aplicacion209
25-09-19Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Me vendieron un producto usado314
09-09-19Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Niegan Cambio De Producto397
04-09-19Responde encuestaPC factory - Plotter de corte mal funcionamiento comp165
01-09-19Responde encuestaPCFactory - No responden por producto defectuoso.440
30-08-19Responde encuestaPc Factory - Abuso En Cuanto A Políticas De Devolución 518
22-08-19Pc Factory - no respetan ley de garantia de fallos por el aparato :nokia 5.1 plus no carga388
22-08-19PC Factory - Problema con un disco con falla de fábrica367
18-08-19Pc Factory - No respetan garantia legal equipo en mal estado255
05-08-19Responde encuestaRespondidoPcFactory - Me engañaron y no quieren responder446
05-08-19Pc Factory - Me engañaron y no responden240
01-08-19Pcfactory - No responden por cambios de productos430
01-08-19Pc Factory - No dan soluciones a producto con falla272
24-07-19PC Factory - Buen Técnico388
11-07-19Lenovo - Compra Notebook339
09-07-19Responde encuestaNo resueltoPCfactory - falta de garantia321
09-07-19Responde encuestaRespondidoPC Factory - Venta de tablet gear feel 7013 N 397
03-07-19Responde encuestapc factory - mala atencion y desconocimiento279
02-07-19Responde encuestaNo resueltoPC factory - Garantías falsas 498
30-06-19Responde encuestapc factory - notebook malo297
28-06-19pc factory - falla de desktop gamer 377
27-06-19Responde encuestaPc Factory - Cobros indebidos y no devolucion de dinero245
17-06-19pc factory - cambio no realizado359
13-06-19Responde encuestaPc Factory - Plazo de devolución de dinero345
08-06-19Responde encuestaNo resueltopcfactory - estafa con venta online317
06-06-19Lenovo - Mala calidad288
02-06-19PCFactory - No quiren cambiar el producto o devolver dinero559
31-05-19Responde encuestaPc Factory - Cambio de producto por satisfacción 355
26-05-19Pc factory - Publicidad engañosa393
22-05-19Pc Factory - Demora en Devolución de Dinero 294
18-05-19Responde encuestaPc Factory - Venden equipos de sonido defectuosos. y no dan garantía, y no anulan la compra352
13-05-19Responde encuestaNo resueltoPc factory - Servicio tecnico363
13-05-19Pc factory - Cambio de producto329
09-05-19Responde encuestaNo resueltoPC Factory - Negativa a devolución de dinero489
04-05-19Pc Factory - No tiene repuestos de su propia marca1100
04-05-19Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Incumplimiento de normativa legal419
27-04-19Pcfactory - servicio tecnico277
25-04-19Responde encuestaNo resueltoPcfactory - no responden por garantia285
25-04-19Pcfactory - No cumple garantía273
22-04-19pc factory - quiero cambiar un producto y no se puede355
02-04-19pcfactory - productos con caja rota495
01-04-19Responde encuestaRespondidoPcfactory - Publicidad Engañosa333
21-03-19Lenovo - Mal funcionamiento359
12-03-19Lenovo263
02-03-19Responde encuestaNo resueltoPc factory - Mala atención al realizar un intercambio 435
02-03-19Responde encuestaRespondidoPc Factory - Mala atención 405
27-02-19Pc factory - No devolucion de dinero por compra que la empresa anulo435
25-02-19Pc factory - Pésima atención 370
17-02-19Responde encuestaNo resueltoPC Factory - No aceptan cambios 571
15-02-19Responde encuestaNo resueltopc factory - pesima antencion283
12-02-19Pc factory - Un mes esperando solución de producto defectuoso 369
09-02-19Pc Factory - Pésimo servicio post venta398
09-02-19PCFactory - Garantia368
07-02-19Responde encuestaNo resueltoPc Factory - No cambian los productos y mal servicio post venta509
06-02-19Responde encuestaNo resueltopcfactory - producto con publicidad engañosa341
30-01-19Responde encuestaNo resueltoPcfactory - Negar devolución de dinero por compra realizada 5 días antes.557
24-01-19Responde encuestaPcfactory - cobro erroneo291
22-01-19Pc Factory - Equipo Malo Segunda Vez En Servicio Tecnico, Lleva 2 Meses 454
31-12-18Responde encuestaPc Factory - Impresora Lleva Un Mes Y 16 Días En Reparación299
27-12-18Responde encuestaPc factory - Producto no cumple con lo publicado por la empresa525
26-12-18Responde encuestaPC factory - Sin devolución544
22-12-18Responde encuestaPc Factory - mala informacion e incumplimiento de fecha340
18-12-18Responde encuestaPc Factory - Mala atención361
15-12-18Responde encuestaNo resueltoLenovo - Notebook malo desde la compra396
11-12-18Responde encuestaNo resueltoPc Factory - led dañado incumplimiento Ley del Consumidor370
10-12-18Responde encuestaNo resueltoPC factory - Pésima atención309
10-12-18PCFactory - Negacion en garantia516
08-12-18Responde encuestaPc Factory - No devolucion de dinero494
06-12-18Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Falla de dispositivo y negación a garantia459