PCFactory

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
producto entrega despacho dinero compra incumplimiento fecha venta devolución servicio garantia cambio retraso demora productos garantía entregan responden devuelven devolucion defectuoso llega respuesta atención post notebook atencion pedido comprado envío online equipo despachan cumplen pc pésima hacen falla plazo cumple respetan boleta venden cliente publicidad malo información engañosa atraso falta problema envio 0 pésimo entregado ma factory cambian envían dan aun aceptan nunca cambiar niegan tecnico ley monitor estafa tiempo derecho hace técnico envian estado reembolso responde ha web domicilio computador producto, consumidor disco cumplimiento impresora pesima pcfactory dañado , excesiva hay tienda empresa devolver trato internet legal respeta
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.35%PCFactory3.20 2.85
0.13%Homecenter Sodimac3.12 3.25
0.14%Linio2.97 3.11
-0.18%Easy2.88 2.70
-0.14%Paris2.87 2.73
-0.07%Falabella2.85 2.78
-0.14%La Polar2.81 2.67
0.08%Hites2.80 2.88
-0.25%Ripley2.77 2.52
-0.44%Corona2.50 2.06
0.03%Lider Walmart2.17 2.20
0.03%Mercadolibre2.12 2.15
0.19%Tricot2.02 2.21
-0.19%Fashion´s Park2.00 1.81
0.12%Johnson´s1.94 2.06
0.16%Rappi1.92 2.08
0.02%Jumbo1.90 1.92
-0.16%Supermercados Unimarc1.66 1.50
0.01%Pedidos Ya1.60 1.61
-0.14%Supermercado Santa Isabel1.54 1.40
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-04-21Pc factory - No entregan producto 11
14-04-21Pc Factory - ncumplimiento en entrga de producto y falta de respeto a asdulto mayor31
14-04-21Pc Factory - Despacho de Productos y Pésima atención al cliente23
14-04-21pc factory - No Hay confirmación de compra20
13-04-21PC Factory - No entrega producto comprado36
12-04-21Pcfactory - Robo En Conjunto Con Starken53
12-04-21PCFactory - Computador malo aun no me dan respuesta30
12-04-21PC factory - Producto no fue enviado a servicio técnico la fecha indicada28
11-04-21Pc factory - Envío de boleta electrónica a mi correo 43
11-04-21Pc Factory - No Emiten Boleta Ni Despachan Producto47
10-04-21Pcfactory - No entrega de productos81
09-04-21Pcfactory - No Despachan mercadería comprada35
09-04-21Pc Factory - No despachan pedido, no responden, no emiten boleta69
08-04-21Lenovo - notebook malo56
08-04-21lenovo - computador no funcionó y no aceptan la garantía50
07-04-21Pcfactory - No despacho 98
07-04-21Pc Factory - No cumplen fecha de entrega comprometida64
07-04-21Pc Factory - Sin confirmación de re envío de producto.47
07-04-21Pc Factory - devolución de dinero62
07-04-21Pcfactory - Pedido Sin Entregar70
07-04-21pc factory - no entregan nota de credito51
07-04-21pc factory - No entregan producto en fech aestipulada53
06-04-21PC Factory - Producto no llega en la fecha estipulada57
06-04-21Pc Factory S.a - Devolución De Mi Dinero52
06-04-21PC Factory - No entrega a tiempo Monitor53
05-04-21Pc factory - No entrega de computador72
05-04-21PC factory - Compurador no prende 45
05-04-21Pcfactory - No responde45
05-04-21PC factoría plaza oeste - Tablet26
04-04-21PC factory - Compra de Tablet con trasnferencia, sin entrega ni respuesta en mas de dos semanas97
01-04-21Responde encuestaPc factory - Mi pedido no llega124
01-04-21Responde encuestaNo resueltoPcfactory - Reposición por garantía no puedo retirarla60
01-04-21Pcfactory - Despacho 75
31-03-21PcFactory - Incumplimiento de entrega de producto74
31-03-21PC Factory - producto no entregado80
31-03-21Pc factory - Venden producto que no tienen y no devuelven el dinero73
31-03-21Responde encuestaPC factory - Compra de un router...que salió con falla,hace tres semanas,y lleva dos en servicio técnico...o sea tienen mí dine81
29-03-21Pcfactory - Solicito devolucion del dinero pagado por un producto ya que el pedido nunca se genero y no me han devuelto el diner67
25-03-21Responde encuestaNo resueltoPcfactory - No emiten factura86
24-03-21Responde encuestaNo resueltoPc Factory - No me despachan mi pedido no responden173
24-03-21Responde encuestaNo resueltoPCFactory - Producto no funciona99
24-03-21Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Engaño en la entrega del producto79
23-03-21Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Compra sin emision de boleta ni despacho de producto88
22-03-21Responde encuestaPc factory - Compre celular hace mas de un mes no ha llegado, nadie me da respuesta me siento estafada87
22-03-21Responde encuestaPC Factory - Compra no se ha confirmado en 3 semanas88
21-03-21PC Factory - Aun no me envían boleta del producto 57
16-03-21Responde encuestaPc Factory - No Hicieron Reversa A Mi Tc85
16-03-21pc factory - anulacion81
15-03-21Lenovo - No cumple con garantía y cambio de producto79
14-03-21pcfactory - No me ha llegado mi boleta91
13-03-21Responde encuestaPC Factory - Sin reembolso en compra con Tarjeta de Crédito113
12-03-21Responde encuestaPcFactory - Publicidad Engañosa110
11-03-21Pc Factory - Tiempo de pedido92
11-03-21Responde encuestapcfactory - validacion de compra online70
10-03-21PC Factory - disco duro no responden a mis reclamo92
10-03-21Responde encuestaPcFactory - Ventas sin boleta ni devolucion116
10-03-21Responde encuestaPc Factory - Venta fallida de 2 Notebooks99
08-03-21Responde encuestaRespondidoPCfactory - Compra anulada unilateralmente111
06-03-21Responde encuestaRespondidoPC factory - No cumplen fechas y no se hacen responsables.137
05-03-21Responde encuestalenovo - NO han hecho efectiva mi garantía94
05-03-21pc factory - sala calle valparaiso103
05-03-21Pc Factory - Producto no entregado, pero con dinero debitado en la tdc100
05-03-21Pc factory - No envían producto 136
03-03-21Responde encuestaPc factory - Devolución de dinero 123
03-03-21Responde encuestaNo resueltoPC Factory - No entrega boleta93
02-03-21Responde encuestaNo resueltoPC Factory - Devolución de dinero97
02-03-21Responde encuestaNo resueltoLenovo - Pesima Atencion En Local Fidel Oteiza102
26-02-21pc factory - no me quicieron devolver o cambiar un producto117
26-02-21Responde encuestaPc Factory - Falsos stock de productos 120
22-02-21Pc factoring - No hacen cambios por desconformidad de producto145
18-02-21pc factory - Estafa Con Stock156
17-02-21Responde encuestaNo resueltoPcfactory - Devolución de Dinero144
15-02-21PC Factory - No entrega producto comprado por Internet 191
15-02-21RespondidoPcfactory - No dan solucion para devolver dinero201
15-02-21Responde encuestaNo resueltoPcFactory - Producto no enviado192
12-02-21Responde encuestaPC Factory - No devuelven dinero, por devolución de producto.127
11-02-21pc factory s.a - incumplimiento de entrega de compra51
08-02-21Responde encuestaPcfactory - Devolución de dinero118
05-02-21Pcfactory - Vents de grafica111
03-02-21Responde encuestaPc Factory - Venta de producto sin stock y no respuesta125
01-02-21Pcfactory - No llega producto ni respuesta250
28-01-21PC factory - Devolución del dinero170
26-01-21Pcfactory - Anularon Mi Compra Y Me Cobraron El Dinero167
23-01-21pc factory huérfanos - *****a en producto abierto 148
21-01-21Responde encuestapcfactory - No me llego el producto, cancele la compra y no devuelven el dinero.159
20-01-21PcFactory - producto no entregado158
19-01-21Lenovo - Mi lapto no funciona143
18-01-21Responde encuestaLenovo - Producto de color distinto al ofrecido en la pagina de internet134
18-01-21Responde encuestaPcfactory - Mala atención servicio tecnico132
16-01-21Responde encuestaNo resueltoPcFactory - No responde por compra en internet169
15-01-21Responde encuestaNo resueltoPc Factory - No entrega de producto193
15-01-21Responde encuestaNo resueltoPc Factory - Enviar producto equivocado y no responden160
15-01-21Responde encuestaNo resueltoPc Factory - No Entregan Venta Online Y No Dan Explicaciones131
13-01-21Responde encuestaNo resueltopc Factory - no entrega venta online160
12-01-21Responde encuestapc factory - no entregan ni dinero ni producto120
11-01-21P.C. factory - No devolución de mi dinero 166
10-01-21pc factory - no entrega producto157
08-01-21Responde encuestaNo resueltoPC Factory - Robo178
07-01-21Responde encuestaPc Factory - Mal servicio144
06-01-21Responde encuestaRespondidoPc Factory - Devolución no realizada167