falabella - cobro excesivo de intereses

en el año 2009 para ser mas precisa el 06/01/2009 renegocie una deuda de 344.975.- en el que el compromiso era de 12 cuotas de 35.700 dando un total de 428.400.- a lo que cancele 06/01/2009, 19.000 que me pidieron el mismo dia,72.500 10/02/2009, 57.7000 6/03/2009, 70.000 31/08/2009, 50.000 22/09/2009, 200.000 31/10/2009 boletas que tengo en mi poder. dando un total de 469.200 excediendo el total repactado....habiendo presentado mi caso en sernac la respuesta de la tienda con fecha de 19 noviembre 2009 fue que tenia que volver a repactar la cuenta segun mantenia una deuda de 242.267.cuando me llego una carta de un abogado que tenia la deuda me presente en su oficina para dar mi nueva direccion ya que me habia cambiado de domicilio y aceptar algun arreglo para que no pasara a mayores pero me atendio su secretaria y no me dio ninguna solucion que volver a repactar un monto de 400.000 cosa que no acepte pues la deuda ya estaba mas que cancelada -- ahora el 13 de enero del 2011 me encuentro con la sorpresa que les quieren embargaran los bienes a mi padre por la suma de 309.839.- son cobros excesivos de intereses que nadie esta dispuesto a cancelar si en justa razon ya los ha cancelado.