Reclamos y resultados similares

Redelcom - Pésimo servicio al Cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hace mas de dos meses que active la tarjeta Sodexo y no puedo realizar ventas y redelcom no me da solución

Redelcom - no reconocen el pago del equipo

Resuelto Resuelto. me revisaron el pago de máquina la máquina y la máquina quedo pagada

Redelcom - Llevo mas de dos meses sin ver mis ventas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Llamo a la central me dicen no podemos atenderte manda correo mando correo me responden como resuelto y no esta resuelto

Redelcom - Activación de Boletas Electrónicas

No Resuelto Sin Resolver. Redelcom no se ha pronunciado hemos hecho los requerimientos en varias oportunidades y los cierra sin resolver

Redelcom - Domicilio erróneo de boletas

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que ellos no podían hacer nada que lo arreglara yo misma y cerraron el caso , osea literalmente me mandaron a la punta del cerro .Y ahí me dejaron ahora yo no puedo usar esa maquina .

Redelcom - No pagan las ventas, me bloquearon el POS hace mas de 1 semana y no lo resuelven,

No Resuelto No Resuelto- Aun Maquina Bloqueada. Hola, buenas tardes, me abonaron las ventas, pero el pos (maquina) aun sigue bloqueado y finalmente tuve que contratar otro comercio. la maquina de redelcom la compre y quiero recuperar mi dinero ya que no puedo usarla, como me pueden ayudar?.

Redelcom - No Paga Las Ventas

Sernac No Resuelto No Resuelto Reclamo Deposito De Ventas En Redelcom. LLEVAMOS MESES SOLICITANDO Y RECLAMANDO A REDELCOM SEAN DEPOSITADOS LOS MONTOS CORRESPONDIENTES A NUESTRAS VENTAS SIN RESULTADO

Redelcom - Mal programacion

Sernac No Resuelto No Solucionado. Aun a la fecha no me han dado solucion, me siguen dejando en rolucion emergente que siga llamando para consultar y me dicen de aqui en 2 dias esta solucionado y llamo y nada

Redelcom - retencion de dinero

No Resuelto No Dan Respuesta De Nada. Voy hacer un reclamo a transbank que indica redelcom que ellos retuvieron el dinero yo soy cliente de redelcom y no se porque transbank tiene que ver con la retencion

Redelcom - Descuento de comisiones.

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta De Mi Reclamo. Necesito una respuesta que me deje conforme a mi reclamo.Que es la devolución de mi dinero .De las comisiones que me hicieron sin previo aviso

Redelcom - Cobros indebidos

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. No me han dado ninguna respusta ni solucion a mi caso

Redelcom - Estafa

Sernac No Resuelto La Empresa No Se Pronuncia. Cero respuesta por parte de la empresa.

Redelcom - registro

No Resuelto Ningun Resultado. Hasta el dia de hoy no me llega el famoso correo o llamada que eran las formas

Autor:

No Hay Respuesta Alguna

7 Mayo, 2022 - 23:05

Todavía esperando la devolución de mi dinero. Ellos recibieron el producto intacto hace más de 1 mes y no me han devuelto mi dinero ni siquiera se han contactado conmigo para darme alguna explicación.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
21, Abril 2022
Número: 890546

Sernac

Redelcom

Me deben mucha plata

SEÑORES redelcom

PRESENTE

Hago un reclamo contra la empresa Redelcom principalmente porque me deben el dinero de la devolución del equipo que hice hace casi 2 semanas a la fecha de hoy. no contestan el teléfono, llamo a toda hora de día y horario hábil y una grabadora dice "está fuera de horario comercial" y cortan. Me eliminaron del whatsapp también, sólo lo atendieron para vender y si hay problemas (que los hubo) se desentienden. Las veces que logré contactarme no solucionan el problema o me terminan cortando y vuelvo a 0. Ha sido así desde que contraté el servicio.Envié el equipo intacto, sin uso por Chilexpress a Redelcom y aún no devuelven el dinero y eso que el plazo que ofrecen en su publicidad es que "si no queda conforme, devolvemos su dinero" y eso hasta el día de hoy no es efectivo. El equipo es caro, yo pagué en el momento solicitado, pero ellos me tienen botada sin solución o respuesta. No lo recomiendo para nada. Especialmente por el servicio post venta. Yo compré el equipo en febrero y hasta ahora nada.Adjunto foto de cómo mandé el equipo de vuelta impecable y sin uso.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero de la compra del equipo Redelcom que ya fue enviado. Mínimo que contesten el teléfono.

Autor: C.A.

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Publicado el Jueves, Abril 21, 2022 - 20:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.