Insuficiente

Redelcom

11.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-04-24	Redelcom - No Solucionan Nada	33
09-04-24	Redelcom - Descuento por servicio no prestado.	45
09-04-24	Redelcom - Descuento sin razón	54
04-04-24	Redelcom - máquina sin imprimir voucher	37
02-04-24	Redelcom - Hola. Necesito el canvio de mi máquina el cuál toda vía nada	48
01-04-24	No Resuelto Redelcom - Datos de Facturación	55
28-03-24	No Resuelto Redelcom - Emitieron Factura Sin Yo Tener Movimiento	64
06-02-24	Redelcom - No contestan teléfonos, correos	93
06-02-24	Redelcom - iconos de app desaparecieron	126
23-01-24	No Resuelto Sernac Redelcom - Pésimo servicio al Cliente	107
18-01-24	Resuelto Redelcom - no reconocen el pago del equipo	125
13-01-24	Redelcom - No devolución de dinero	94
09-01-24	Redelcom - pesimo servicio	115
05-01-24	Redelcom - robo en cuotas fantasmas	119
04-01-24	Redelcom - No Paga Las Ventas	134
04-01-24	No Resuelto Redelcom - Redelcom	141
02-01-24	No Resuelto Sernac Redelcom - Llevo mas de dos meses sin ver mis ventas	121
27-12-23	No Resuelto Redelcom - Descuentos Fantasmas	125
23-12-23	Redelcom - Cobros indebido y depósitos faltantes	136
20-12-23	No Resuelto Redelcom - Activación de Boletas Electrónicas	187
20-12-23	Redelcom - Pagaron menos	109
18-12-23	No Resuelto Redelcom - Error en razón social por mala gestión del vendedor	88
14-12-23	No Resuelto Redelcom - Domicilio erróneo de boletas	115
23-11-23	No Resuelto Redelcom - No pagan las ventas, me bloquearon el POS hace mas de 1 semana y no lo resuelven,	165
22-11-23	No Resuelto Sernac Redelcom - No Paga Las Ventas	262
01-11-23	Redelcom - No registra mis ventas al Sii y no dan solución	169
01-11-23	No Resuelto Redelcom - Cobros indebidos por servicios no contratados	143
24-10-23	No Resuelto Redelcom - No Emiten Informacion A Sii	219
23-10-23	Redelcom - falla equipo	138
12-10-23	Resuelto redelcom - no reconoce pago de deuda	110
12-10-23	Redelcom - No Depositan Las Ventas De Dias Anteriores	150
11-10-23	Redelcom - Demora en anulaciones	120
11-10-23	No Resuelto Sernac Redelcom - Mal programacion	203
10-10-23	Redelcom - No cumplen con depósitos de mis ventas	158
10-10-23	Redelcom - Hoy mi depósito no me lllego	155
28-09-23	Redelcom - Retención de dinero	94
25-09-23	No Resuelto Redelcom - retencion de dinero	142
22-09-23	No Resuelto Redelcom - Descuento de comisiones.	164
22-09-23	Redelcom - Cobro Indebido	183
21-09-23	No Resuelto Redelcom - Cobros indebidos	137
21-09-23	No Resuelto Redelcom - Estafa masiva a Pymes	361
21-09-23	No Resuelto Sernac Redelcom - Estafa	159
14-09-23	Redelcom - Inoperantes	144
14-09-23	No Resuelto Redelcom - registro	93
11-09-23	Redelcom - Terminal R3 en ocasiones no acepta tarjetas internacionales	207
10-09-23	No Resuelto Redelcom - Máquinas no arrojan los productos	112
09-09-23	Resuelto Redelcom - Falla de la maquina	196
04-09-23	No Resuelto Sernac Redelcom - No abonan depósitos pendientes	256
03-09-23	No Resuelto Sernac Redelcom - Duplicó comisión de venta con tarjeta	139
01-09-23	Redelcom - No envían boletas a SII	126
01-09-23	No Resuelto Redelcom - Cobro indebido	130
31-08-23	No Resuelto Redelcom - No depósito de mis ventas de 5 días	125
24-08-23	Redelcom - Los equipos no sirven	214
16-08-23	Redelcom - no ingresa las boletas a Sii	181
12-08-23	No Resuelto Redelcom - Estafa	150
04-08-23	Redelcom - Cobros indebidos	190
02-08-23	Redelcom - Cobros indebidos y no se hacen responsables	153
31-07-23	No Resuelto Sernac Redelcom - Ticket sin respuesta No.641875 Esperando aprobación Comercial y activación sodexo	131
27-07-23	No Resuelto Redelcom - No me deposita a la cuenta rut	152
26-07-23	Redelcom - ya no venden cable cargador equipo R2	168
22-07-23	No Resuelto Redelcom - estafa	180
21-07-23	No Resuelto Redelcom - No realiza abono	141
17-07-23	Resuelto Redelcom - No realizan los abonos	215
16-07-23	No Resuelto Redelcom - Boletas no emitidas	158
16-07-23	Resuelto Redelcom - Caída máquina sistema tema pago	210
10-07-23	Redelcom - Informacion servicios impuestos internos	195
07-07-23	No Resuelto Redelcom - Cobros no especificos	107
05-07-23	Redelcom - Devolución de dinero por error de transacción	121
27-06-23	No Resuelto Redelcom - Poco claro en la devolucion de los dineros	141
27-06-23	Redelcom - Mala atención	161
14-06-23	Redelcom - No pago del dia 8 junio 2023	177
09-06-23	No Resuelto Redelcom - Montos depositados incorrectos, siempre hay un cardo que supera los 1000 pesos en cada depósito	143
06-06-23	Redelcom - Cobros indebidos	149
30-05-23	Redelcom - Cobro indebido	99
25-05-23	No Resuelto Redelcom - Vendedor deja maquina y activa el servicio sin ser contratado	160
25-05-23	redelcom - deposito de ventas	171
23-05-23	No Resuelto Redelcom - Cobro	120
19-05-23	Redelcom - Depósitos inferiores a lo correcto	152
12-05-23	No Resuelto Sernac Redelcom - Compra que no realice	195
29-04-23	Redelcom - Con fecha 29 de abril recibí un abono de $343 es una burla	122
25-04-23	No Resuelto Redelcom - Devolución de dinero	221
17-04-23	Redelcom - Falla en equipo	158
13-04-23	No Resuelto Redelcom - Devolución de dinero	164
13-04-23	No Resuelto Redelcom - Cobro de mi tarjeta cmr	478
12-04-23	Redelcom - Falla en la máquina	321
12-04-23	No Resuelto Redelcom - Falta de dinero en el depósito	152
04-04-23	No Resuelto Redelcom - Fallas de Conexión, dobles cobros.	106
01-04-23	No Resuelto Redelcom - Doble cobro a clientes y mala señal de el dispositivo	175
20-03-23	Redelcom - Cobro indebido duplicado	267
15-03-23	Redelcom - Falla en el equipo	191
11-03-23	No Resuelto Redelcom - Hago compra de un producto el cual me descuentan, pero no me dan el producto	212
08-03-23	Redelcom - No Depositan Juegan Con La Plata De Uno , Llevo Dias Esperando	305
06-03-23	Redelcom - No me depositaron la plata	202
05-03-23	Redelcom - Cobro dos veces una compra en comercio	332
03-03-23	No Resuelto Redelcom - Falla En Equipo	225
03-03-23	Redelcom - Cobro indevido	164
27-02-23	Redelcom - No me pagan en los tiempos de contrato	138
23-02-23	Redelcom - Cobro indebido .	262
21-02-23	Resuelto Redelcom - Desde jueves 16 de febrero la máquina para pagos con tarjeta está inhabilitada.	196
10-02-23	No Resuelto Redelcom - Problemas de conexión durante toda la tarde del 09 02 23,varias perdida de venta por no poder pagar con tarjeta	166