- Pudahuel, Chile
- 06, Febrero 2024
- Número: 1015734
Iconos de app desaparecieron
PRESENTE
hoy 6 de febrero de 2024 los íconos de venta desaparecieron de las 2 máquinas que tenemos, quedamos sin poder vender con tarjeta y lo peor sin poder emitir boletas, el número de teléfono de soporte dice que no está funcionando y en el correo no contestan nunca. El servicio post venta de redelcom es horrible, por favor si este mensaje sirve de algo , contraten cualquier cosa menos redelcom, preferible algo un poco más caro pero con un mejor servicio que redelcom. Tuvimos que de manera urgente comprar una máquina sumup para poder recibir los pagos de los clientes, la verdad es que no entiendo como una empresa de tal magnitud se puede caer en el soporte.absolutamente desepcionado de redelcom.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
que contesten el teléfono, tal vez si contestaran el teléfono disminuirian considerablemente los reclamos.
Autor: L.E.