No realizan los abonos

Desde el 13, 14 y 17 de julio que no recibo mis abonos, según redelcom mi cuenta no existe, sin embargo, no es así, porque les he enviado mas de 30 correos con la cuenta actividad de mi cuenta corriente, pero no saben que hacer. Realmente es una compañia amateur en cuanto a la gestion financiera, solo atienden por telefono, pero los operadores no saben nada del tema y por el chat de la plataforma, solo generar tickets de solucion de problemas que no se solucionan al final, ya llevo 5 dias esperando, provocando que cancele los pedidos que he realizado a mis proovedores. A penas tenga solucion, renuncio a esta compañia.