Autor:

No Solucionado

23 Octubre, 2023 - 14:33
Aun a la fecha no me han dado solucion, me siguen dejando en rolucion emergente que siga llamando para consultar y me dicen de aqui en 2 dias esta solucionado y llamo y nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coínco, Chile
  • 11, Octubre 2023
  • Número: 996303
Sernac

Redelcom

Mal programacion

SEÑORES redelcom

PRESENTE


Vengo hacer el reclamo que estoy del 05-10 llamando al Call 226787070 y siempre en linea ocupada me comunico por REDELCOM CHAT explicando mi problema me hacen un requerimiento 749128 envio por correo lo que me solicita la q me atendio sobre los datos al correo de redelcom que debo esperar los 3 dias vuelvo a comunicarme por REDELCOM CHAT lo cual una tal catalina me vuelve hacer otro Requerrimiento 749128 respondiendome cada 10 o 20 mntos . Me vuelvo a comunicar nuevamete por la solucion y me dicen hoy 11-10-23 que paso a planillas urgente por que no me han dado solucion que yo necesito pesimo programa pesimo todo que no sepan dar soluciones rapidas saben que trabajan con maquinas que es para dineroSe que no habra solucion pero es para que al menos arreglen la atencion al clientegracias
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me hubieran solucionado rapido el cambio de N° de cuenta
Autor: A.H.
Publicado el Miércoles, Octubre 11, 2023 - 12:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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