Resuelto
Autor:

Resuelto

11 Julio, 2022 - 11:51
Redelcom, realizo la devolucion completa, la.molestia es la demora y sin informacion periodica del curso de la situacion.
Ahora ya esta resuelto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 29, Junio 2022
  • Número: 904525

Redelcom

Devolucion de dinero

SEÑORES redelcom

PRESENTE


Compre dos maquinas redelcom, abri una caja para ver el funcionamento y encontre que no era lo que buscaba, de partida, si uno esta comprando la maquina pasa a ser de su propiedad, por lo tanto NO DEBE VENIR BLOQUEADA, excepto lo que concierne a los programas de REDELCOM, pero uno no puede entrar a configurar ni tampoco a descargar algun programa, ya que esta maquina viene con ANDROID.Reclame, me enviaron un correo con un codigo que tenia que presentar en CHILEXPRESS, para la devolucion, esta se realizo a fines de Mayo del 2022, desde ese momento nadie se hace responsable de la devolucion de o pagado, a pesar que ellos tienen las maquinas, he mandado correos, mesajes por Whatsapp a la persona de contacto en Redelcom, pero nada....... me huele mal....... la persona que me contacto para la venta, ahora me dice que esta con permiso y no puede hacer nada...... tengo todos los tikets de reclamos, correos y demas cronologicamente para presentarlo la proxima semana a los tribunales, para que se investigue y no sea una *****a .Yo solo necesito que me devuelvan lo pagado..... tan sencillo como eso.......
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan lo pagado, no tengo dinero para despilfarrar, es por ello que necesito que me hagan la devolucion correspondiente.
Autor: J.J.
Publicado el Miércoles, Junio 29, 2022 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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