- Concepción, Chile
- 29, Junio 2022
- Número: 904525
Devolucion de dinero
PRESENTE
Compre dos maquinas redelcom, abri una caja para ver el funcionamento y encontre que no era lo que buscaba, de partida, si uno esta comprando la maquina pasa a ser de su propiedad, por lo tanto NO DEBE VENIR BLOQUEADA, excepto lo que concierne a los programas de REDELCOM, pero uno no puede entrar a configurar ni tampoco a descargar algun programa, ya que esta maquina viene con ANDROID.Reclame, me enviaron un correo con un codigo que tenia que presentar en CHILEXPRESS, para la devolucion, esta se realizo a fines de Mayo del 2022, desde ese momento nadie se hace responsable de la devolucion de o pagado, a pesar que ellos tienen las maquinas, he mandado correos, mesajes por Whatsapp a la persona de contacto en Redelcom, pero nada....... me huele mal....... la persona que me contacto para la venta, ahora me dice que esta con permiso y no puede hacer nada...... tengo todos los tikets de reclamos, correos y demas cronologicamente para presentarlo la proxima semana a los tribunales, para que se investigue y no sea una *****a .Yo solo necesito que me devuelvan lo pagado..... tan sencillo como eso.......
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan lo pagado, no tengo dinero para despilfarrar, es por ello que necesito que me hagan la devolucion correspondiente.
Autor: J.J.