Pesima venta de la maquina que recibi

Mi nombre es yolanda milanca hernandez representante legal de collico spa compre una maquina de redelcom para terminar con el arriendo abusivo de otra empresa y me comunique con el vendedor victor hugo Baesa muñoz o Ceballos , no tengo claro el segundo apellido Rut: 9.496.xxx-x codigo de vendedor Geo 21 -5045 y me hizo una pesima venta ingreso todos mis datos mal.. y debido a eso e tenido muchos problemas con mis depositos de mis dineros a mi cuenta bancaria , empese a trabajar con redelcom el 11/05/22 y hasta el momento solo me han hecho una devolucion minima de mis ventas, ruego por favor tomar cartas en el asunto..hasta el momento solo la sra Bianca Ravera a tratado de solucionar es problema