- Melipilla, Chile
- 05, Marzo 2023
- Número: 953456
Cobro dos veces una compra en comercio
PRESENTE
El día martes 8/2/2023 realice una compra en una botilleria en Talca ,"Botilleria OASIS" ubicada en calle San javier 544.Pague la cantidad de $18500 con debito banco estado ingresando clave y todo luego tuve que repetir todo denuevo por falla (la primera vez no se emitió boucher).El pago se descontó dos veces ,espere unos dias como dicen que hay que esperar 48 horas nunca hubo una reversa. Hable al dueño del negocio y me dijo revisaría las transacciones, después responde que no aparecen dos pagos y que hablara el banco Estado . Lo hize .. El banco respondió que ambas transacciones fueron realizadas y abonadas al destino , le recomendamos contactar al receptor redelco retail.La botilleria insiste que no hay dos pagos por lo que necesito una solución y devolución de mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero por supuesto no puedo pagar dos veces algo.
Autor: C.Z.