- Santiago, Chile
- 13, Junio 2019
- Número: 591187
Negligencia trabajadores
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es para recalcar la falta de respeto del personal del hospital regional para con los pacientes partamos por la base de darles pan pelado como perros, lo encuentro inconcebible, pero el punto fundamental de mi relamo lo hago porque al paciente Sebastián Sáez bastidas, lo están tramitando de noviembre del año pasado por un tumor facial, el cual está creciendo vertiginosamente en su rostro, lo citaron para hospitalizarlo y realizarle un escáner (exámenes que no le entregaron al paciente) no le entregaron los resultados para que los viera con otro especialista sin embargo lo citaron dos semana después para que el medico enviara los exámenes, su cita era el día 13 del 6 de 2019 a las 12 horas estipulado en su papel, no obstante el paciente se dirige el día y fecha correspondiente siendo rechazado rotundamente porque en el sistema figuraba a las 9.00 am. ¿En este caso de quien es la negligencia? Aun así, sabiendo a ciencia cierta que el error fue de ellos no lo atendieron dándole una hora para dos semanas más, sin hacer ni una mínima gestión para que fuera atendido, el paciente estaba acorde a la hora estipulada que tenía en su mano, independiente que de la del sistema, eso ya es error de los trabajadores que andan dormidos en el hospital haciendo de mala forma su trabajo, no del paciente.Ahora no le quieren entregar los resultados vía mail o vía tangible, para que la familia y el paciente nos quedemos tranquilos con los resultados limitándonos a que los vea otro especialista, nos atan las manos y nos dejan esperando dos semanas más por errores de las malas gestiones del personal, cero capacidades resolutivas para asumir una mala gestión. Lo encuentro inconcebible e inaceptable que jueguen así con los tiempos de las personas que viajan horas desmedidas para ser atendidos, con la salud no se juega. Ahora debemos esperar dos semanas mientras toda una familia está a la espera, mientras ese TUMOR sigue creciendo en la incertidumbre de saber si es benigno o maligno. La gestión y atención del hospital regional es aberrante, la enfermera jefa Ligia Friz, numero 41- 2687732 no contesta nunca su teléfono para poder resolver o solucionar los problemas que clase de persona está a cargo dejando todo el día su teléfono sin responder llevo horas llamándola y nada.Cuánto tiempo más mi hermano debe esperar que lo atiendan como corresponde. Como periodista no me puedo quedar de brazos cruzado dejando que la reclamos.cl/empresa/salud_publica">Salud Pública no haga su trabajo. Si bien sé que hay más demandas no se debe jugar con los tiempos de las personas, ni negarle los resultados de sus exámenes. y el doctor A. U. B. rut- 9.725.751 -5 no fue capaz de gestionar la revisión de los exámenes sabiendo la gravedad del el tumor. que clase de personas están de la salud publica en nuestro País?
Autor: P.S.