Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 27, Mayo 2019
  • Número: 586153

Quillayes

Hongos en la mantequilla

SEÑORES quillayes

PRESENTE


Fui a comprar la mercadería para el mes a la vega de lo valledor, resulta que compré en el local de don anxxxx (no daré el nombre del local por que el no tiene la culpa, si no la empresa que distribuye los alimentos con hongos) compré queso, quesos cremas, yogures, cecina, mantequilla quillayes y otras cosas. Resulta que pasaron al rededor de 3 semanas de la compra la boleta obviamente ya no la tengo por el tiempo que paso, la mantequilla anterior se me acabo la iba a cambiar hoy 27/05/2019 a las 9:10am por la que compre y resulta que abro 1 de las quillayes y tenia puntos negros se la enseño a mi hijo y me dice que eran hongos, abro la otra mantequilla y estaba peor que la primera, la fecha de vencimiento del producto era 20/07/2019.Llamo a quillayes para ver que solución me pueden dar como empresa y ellos lo único que me dijeron dígame la información que sale en el lugar de consumir antes de: (los dígitos, lote y fecha), después de darle la información le pregunte y que pasara ahora, lamentablemente no podemos darle ninguna solución gracias por la información dada.Esa fue la respuesta como empresa que me dio como consumidor de su marca, en pocas palabras si mi hija menor que sabria diferencia un producto en buen estado o no y consume la mantequilla por error y se enferma ¿nos darían la misma respuesta? ¿que no es culpa de ellos?Que empresa mas negligente y que vergüenza que la marca sea chilena.
Autor: I.C.
Publicado el Lunes, Mayo 27, 2019 - 14:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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