Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 17, Abril 2021
  • Número: 787343

Salud Pública

Cambio de medico

SEÑORES consultorio felix de amesti

PRESENTE


Hola buenos tardes.hoy sábado 17 tenia hora a 9 :00am para matrona y llegue antes para que me atendiera y la persona que estaba en la recepción no me pasó a matrona me envió a médico por estar conversando con otra persona. Me dice tome asiento que la van a llamar. Yo esperando y me llama una doctora que no era la matrona para atenderme y la mire le dije usted no es la matrona y ella dijo no soy la doctora y salí para afuera a esperar que me atendiera la matrona. Llega después la mujer de recepción diciéndome todavía no la atienden y yo le dije que había enviado la hora con la doctora y yo le dije con la matrona. Ella dejándome como mentirosa delante de la gente que yo le dije que para médico. yo le dije dos veces le repetí hora con la matrona. Y ella me pide mi carnet para dejárselo a la matrona y que después me iba atender y tampoco me llamaba porque no tenía idea de que yo estaba esperandola. A las 12 de la tarde vino atenderme. Como pueden tener personas que no hacen bien su trabajo. soy diabetica y toda la mañana perdida por causa de la mujer que no supo colocar bien la hora de atención con el médico que corresponde. si no fuera por mi hija que habla con la matrona no me hubiera atendido y más encima diciéndome que iva a colocarme un reclamo en contra mía porque ella tenía la razón. Osea mi palabra no cuenta tengo muchos año tratándome con ustedes y nunca me había pasado eso. Me empecé a sentirme mal . Y después de la atención con la matrona que no fue muy agradable por la situación porque estaba con rabia. No hubo una disculpa . Por la recepcionista porque ella no quiso reconocer su error. Espero que tome asunto a esto que no vuelva a suceder por la mala gestión.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que pongan mas atención y pregunten bien a la tercera edad y que dejen los celulares aun lado. Y que coloquen a personal más joven
Autor: D.A.
Publicado el Sábado, Abril 17, 2021 - 15:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Crs maipu - Mala práctica y trato de paciente

No Resuelto No Resuelto. No responde nadie

Consultorio Alejandro del rio - La mala atención

No Resuelto No. Se que No cambiará nada

Quillayes - Queso con hongos

No Resuelto Sin Respuesta. Me pidieron que los contacte por interno y nada

Psicomedica - Mala atención de un profesional

No Resuelto Nadie Se Contacto De Psicomedica. Solo la isapre acogió en parte el cambio de prestador , pero cuestionando un poco el diagnóstico. Me enviaron a una segunda evaluación para ver si califica mi enfermedad para seguir en el ges.
Finalmente la salud mental en chile para los que realmente estamos enfermos no existe.

psicomedica - No emiten certificado médico para apelar

Resuelto Certificado Emitido. Luego de insistir permanentemente les informé que haría un reclamo en la Superintendencia de Salud y me dieron la solucion en 24 horas. Actualmente ya está resuelto.

Quillayes - Yogurt con pelos

No Resuelto No Me Ha Llegado Ningún Regalo A La Casa Deveria Llegarme Porque Me Salió Un Pelo En El Yogurt. Ya se lo dijd

Quillayes - Queso con hongos

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Quillayes - Queso con hongos

No Resuelto Nada. Aun nadie se contacta conmigo

Hospital regional - No atención

No Resuelto Nada Está Resuelto. Además de la no atención de un cardiólogo , mi abuela tiene un ges de otorrino pendiente , es realmente horrible su demora y atención
Que respuesta me dan ahora?
Es más que urgente su atención

Quillayes - No entregan pedido a domicilio

Resuelto Se Entrega Pedido. Un mes después se entrega a mi domicilio.

Crs Maipu - Dr. Kychenthall

No Resuelto Sin Resultado. Solo deseamos ver al Dr. Kychenthall y no nos han llamado, no queremos que nos dejen hasta ahí nomás, queremos que mi hermano vuelva a ver, vuelva a manejar y retome su vida normal, gracias

Quillayes - Queso parmesano con hongo previo al vencimiento

No Resuelto Nadie Responde. Nadie da respuesta, finalmente el consumidor debe asumir el costo de haber comprado algo en mal estado. Lamentable. No comprar Quillayes.

Quillayes - Pelo en el queso

No Resuelto No Resuelto. La empresa Quillayes no respondió al reclamo, ni a las intervenciones realizadas por el Sernac.