No aclaran modalidad de consulta psicologa

Después de mas de un mes esperando hora urgente con psicologa, nos dieron una hora. al llegar a la sita nos indican que es modalidad telemedicina, lo que en no se indica en ningún aviso, perdiendo la tan esperada hora y no dan solución alguna...se nos niega tambien una sala o lugar adecuado para salvar la sitiacion y acceder via telemedicina...son el peor prestador hes y po ño mismo el elegido por Consalud para aburrir a los pacientes y preferir atención privada.