Malos tratos

El día once de agosto hospitalizaron a mi abuela en el hospital regional de concepción el día 27 de septiembre le dieron el alta. ella venia de una fractura de cadera que empeoro formándosele coágulos. Mí abuela norina Venegas Sepúlveda Rut 4.237.xxx-x vez que que hablaba por teléfono nos decía que recibía malos tratos que quería irse pero nosotros pensamos que no era cierto...que exageraba. cuando le dieron el alta la enfermera que nos la entregó nos aseguró que tenía una escara en el informe decía lo mismo pero cuando la revisamos tenia múltiples heridas, sin asear,su pelo,uñas largas y sucias, toda orinada... también fue contagiada de covid ahí adentro quiero que se averigüe quienes fueron las ENFERMERAS ya que ella todo el tiempo mencionaba que no recibía buen trato; el trato fue inhumano. Su teléfono se lo mojaron y lo entregaron malo sin dar respuesta de que había sucedido. se nota que no cuidaron de ella … Llamar a informaciones es un chiste ya que JAMAS hay respuesta , mi tío hijo de mi abuela también fue contagiado en el hospital lo que aceleró su cáncer falleciendo el día sábado 25 de septiembre.Espero una respuesta DECENTE lo antes posible yo imagino que debe de haber algún registro de las enfermeras,no puede ser posible que tengan personas en un hospital sin vocación sino ya tendré que ver otra vía para que se haga algo.por algún motivo no se si cargaron las fotografías pero tengo evidencia fotos y el documento donde claramente no dice la verdad.