- San Fernando, Chile
- 27, Septiembre 2018
- Número: 530541
Caja de cambios sistema de trasmision
PRESENTE
Srs. Ssangyong esta es la cuarta vez que escribo para exigir una respuesta por la camioneta acción sport que ya a ingresado en tres oportunidades a servicio técnico en primera instancia fue por extremada vibración en pomo y ruido extraño en otra oportunidad se desmonto caja de cambios porque la tercera marcha no entraba mientras se intentaba dar con el motivo del ruido que tiene del primer kilómetro que aumento con el recorrido que a la fecha de ingresar a servicio técnico tenia 2500 hoy 4000 finalmente se diagnostico después de varias pruebas que el ruido proviene de la trasmisión y que la solución que dan es rectificar lo cual yo no estoy de acuerdo considerando que principalmente se trata de una camioneta nueva y que el problema lo presento del primer kmCréanme que me siento de solucionado de la atención que tienen a través de este medio ya que esta es la cuarta vez que les escribo por lo mismo y aun no tengo respuesta ni explicación alguna a este reclamo quiero agregar que esta es la segunda camioneta que adquirimos y tenemos proyectado adquirir un par mas en un corto plazo y pensando seriamente en cambiar de marca por lo antes señalado.Espero que en esta oportunidad por lo menos puedan contactarme para poder llegar a buen puerto con este problema. Todo esto y mas en Rental San Fernando sexta region . HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAR QUE SE CONTACTEN PARA SOLUCIONAR este problema QUE NOS ABRUMA COMO FAMILIA DIA A DIA NO MAS abuso PORFA,
Autor: J.S.