- San Miguel, Chile
- 23, Agosto 2021
- Número: 836748
Compré una silla ergonómica en enero de 2021 la cual no llegó a mi domicilio y hasta el momento no me realizan la devolución del dinero. Ingresé reclamo a sernac, la empresa indicó que hicieron 3 intentos de entrega lo que es mentira, porque yo trabajo desde marzo 2020 en mi domicilio del cual no me he movido y además tenemos conserjería que está disponible 24X7. El sernac reinsistió en una respuesta y dijeron que se comunicarían conmigo para la devolución del dinero, lo cual a la fecha todavía no se efectúa.Lo peor de todo es que la página sigue arriba y utilizando plataformas de pago conocidas y que por lo menos a mi me daban confianza. Un dolor de cabeza esta situación, pasa el tiempo y no hay solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero.
Autor: L.V.