Autor:
Santiliz Spa Sigue Sin Responder Ni Devolver Dinero
4 Agosto, 2021 - 14:41
Luego de 2 denuncias a Sernac e innumerables intentos de contactarme con la "empresa", siguen sin dar respuesta a mi solicitud de devolución de los $309.000- con los que me estafaron. A todas luces es una empresa fantasma.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 21, Julio 2021
- Número: 826289
El dia 22 de marzo realicé una compra por Internet de una S. de huincha (herramienta de carpintería) por un valor de $299.900- más gasto de envío, $9.990-.Luego de esperar el tiempo comprometido para la entrega de la compra, me comuniqué con la empresa vía mail y vía telefónica, y no recibí ninguna respuesta. Al pasar más de un mes, la empresa me envía un mail justificándose por el "retraso" y comprometiendo una nueva fecha, lo cual nuevamente no cumple. Realicé la denuncia al sernac, y lamentablemente tampoco tuve una respuesta satisfactoria y mucho menos una solución.Es lamentable que una empresa que ya tiene más de 600 denuncias por ******s , SIGA FUNCIONANDO SIN problemas Y ********o A MÁS GENTE.Espero, aunque suene inocente, que el dinero me sea restituido, ya que hice la compra para equipar mi taller y lamentablemente unos inescrupulosos se aprovecharon de mi esfuerzo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me fuera restituido a la brevedad el total de mi compra; $309.890-.
Y, por otro lado, que los responsables de la estafa sean perseguidos judicialmente y que se les condene, según corresponda.
Autor: J.A.
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Evita Santiliz
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