- Antofagasta, Chile
- 11, Enero 2021
- Número: 756355
No devolucion del dinero
PRESENTE
Sres. SantilizEn Julio de 2020 compre una bicicleta de Spinnig. (Boleta adjunta). Inialmente habia una fecha de despacho que no se cumplio bajo la causa de pandemia, lo cual era valido. Paso agosto, paso septiembre y la fecha se fue postergando cada vez mas. llame mas de 20 veces a los telefonos de contacto, los mail de respuesta siempre fueron postergando fechas. En noviembre me dicen que ya no enviaran la bicicleta y que me devolveran el dinero. Para mi sorpresa, me dijeron que me lo devolverian el 8 de Enero, lo cual lo tome como una mala broma. excusas me dieron mas de una y derechamente la fecha era el 8 de enero sin apelación alguna ( al menos 6 meses depues).En resumen, llego el 8 de Enero y aun no me devuelven el dinero. Ningun gerente me ha llamado por lo menos para darme una explicación. Se me ha faltado el respeto como cliente constantemente, y la verdad aburren.En mi mente, siempre pense que eran una empresa seria, pero con el correr del tiempo solo han demsotrado lo contrario.por favor, de una vez por todas, devuelvan mi dinero.Ate.RDEN #5600 ESTADO: PAGADO Bicicleta Spinning Vortec V-830BCantidad: 1 $499.990 CLPSubtotal $499.990 CLPEnvío $39.990 CLPTotal $539.980 CLPInformación de PagoPedro Francisco Campos Medar Que venga con el manual de armado o me den u contacto en antofagasta que la arme Block /Seleccionar Despacho : Envió a Domicilio - de 10 a 15 días hábilesForma de PagoVisa - Mastercard - Amex - PrepagoInformación de EnvíoPedro Francisco Campos MedaraAntofagasta - ChileSeleccionar Despacho : Envió a Domicilio - de 10 a 15 días hábiles
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero a la brevedad.
Autor: P.C.