No pago sel subsidio al empleo contrata

buenos dias, el motivo de mi reclamo es el no pago del subsidio al empleo que paga el estado por intermedio de ustedes. solo se me ha pagado el mes de noviembre de 2020 y ha sido el unico, a la fecha esta sin pago el subsidio correspondiente a diciembre de 2020 y enero de 2021. favor dar respuesta de que sucede dado que yo enprendi nuevamente y me arriesgue a contratar personal contando con este subsidio. este es el 2do reclamo que realizo, la plataforma digital se cae...........por favor informar que sucede, imaginense que a la fecha me deben aproximadamente $3.000.000 (aprox), yo soy una pyme y lo unico que logran con estas descordinaciones es que ya no quiera contratar y querer cerrar.yo he pagado mis imposiciones en las fechas correspondientes para no perder el beneficio, es ams las cancelo antes. no he bajado sueldos a nadie.......no he cometido falta alguna que justifique el no pago del subsidio.me han llegado correos genericos del sence por los problemas parece que han tenido y las modificaciones perjudiciales ademas de las extensiones de las fechas de los pagos.......pero el problema mas grave es que solo son correos con inmformacion que no es util....lo util en estos momentos es que por favor cumplan con lo acordado y mke cancelen lo adeudado.espero celeridad en mi solicitud dado que luego de esto si es que no me pagan comenzare con problemas y debere comenzar con los finiquitos de los trabajadores, y logicamente les comentare lo que administrativamente esta sucediendo con el beneficio ofrecido y pactado el cual no se me ha otorgado en su totalidad, solo el 1er mes.se despide atentamentejaime gomila muñozmow spa - 77246xxx-xing civil - representante legal+56967970298532620223 .