- Providencia, Chile
- 21, Junio 2021
- Número: 813698
Discordancia en informacion
PRESENTE
Fui contacto estrecho con covid positivo. En mi caso sali negativo. De todas formas debo cumplir mi cuarentena. Seremi se comunica ppr telefono que mi cuarentena termina el 21 de junio... Me llaman durante toda la semana dandome esa informacion. A dos dias de terminar mi cuarentena me llaman y me dicen otra fecha. Yo les digo que hay error y me dicen que tengo razon y que lo corregiran. Al dia siguiente me llaman nuevamente para decirme que mi cuarentena termina en otra fecha. Yo vuelvo a reiterar que hay un error a lo informado inicialmente y no saben porque ese error y que lo corregiran. Y me dan muchas versiones distintasTrato de contactarme con alguien que sepa la informacion verdadera y no hay telefono o alguien que maneje bien el tema..Solo el el teleno de minsal responde logro poner reclamo...Deben mejorar el sistema de informacion..esos errores hacen descobfiar del conteo de informacion que llevan y exponen a los usuarios a salir y se ganen un sumario sanitario por informar mal las fechas o registrar mas dias de cuarentena a los que corresponden.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la gente que llama sepa del tema . que esten mas i firmadas.que no entregen informacion discordante.
Autor: J.B.